Política de Privacidade

Seus dados pessoais e seus ativos são nossa maior prioridade. Estamos totalmente comprometidos com a sua proteção.

Grandpeak Talix coleta e armazena dados essenciais para suas atividades de negociação. As formas de coleta e armazenamento dessas informações estão detalhadas na Política de Privacidade abaixo.

Nossa política é orientada pelos seguintes princípios:

• Para garantir total transparência sobre nossos processos de coleta e armazenamento dos seus dados pessoais:

Nosso objetivo é garantir que você entenda como coletamos e processamos seus dados, para que possa tomar decisões informadas. Mantemos diretrizes e procedimentos claros para o tratamento de dados neste site oficial. Nossa política descreve os métodos específicos que adotamos, oferecendo informações claras e objetivas sobre esse uso. O controle está nas suas mãos.

Sempre forneceremos informações em tempo hábil quando concluirmos que você deve ser informado. A transparência é fundamental para nós.

Nossa equipe especializada está sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que você tenha sobre qualquer aspecto dos nossos processos, incluindo nossas obrigações conforme as leis de Brasil. Você pode entrar em contato pelo e-mail: info@grandpeak-talix.com

• Não autorizamos o uso de dados pessoais para finalidades que não estejam previstas em nossa Política de Privacidade.

Podemos tratar dados pessoais para as seguintes finalidades, incluindo assegurar o funcionamento necessário dos serviços do Grandpeak Talix e a conexão de membros que negociam em plataformas de negociação de terceiros. O tratamento também pode ser necessário para manter e aprimorar as funcionalidades e os serviços do site; para proteger nossos direitos e cumprir obrigações regulatórias ou outras exigências legais. Por fim, na medida em que tais dados sejam necessários para a execução de atividades administrativas e demais funções empresariais relacionadas aos Serviços prestados a você, na qualidade de cliente.

Para oferecer serviços melhores, alinhados às suas preferências e necessidades, Grandpeak Talix utiliza dados pessoais.

• Para que você possa usar ferramentas essenciais para proteger seus dados pessoais e resguardar seus direitos nesse contexto:

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento e acessar todos os seus dados pessoais. Também podemos atualizá-los ou excluí-los quando necessário. Além disso, atendemos solicitações para transferir esses dados para você ou para um terceiro indicado por você. Oferecemos esse serviço e suporte para que você possa exercer plenamente seus direitos de privacidade e controle.

• Proteja seus dados pessoais:

Nossos sistemas de segurança seguem os mais altos padrões, com medidas em nível bancário. Embora não seja possível garantir 100% de proteção, estamos comprometidos em atualizar continuamente nossos sistemas para o nível mais elevado possível e fortalecer as medidas já implementadas.

Mantemos uma política de privacidade completa e detalhada e adotamos sistemas de segurança com os mais altos padrões.

1. Qual é o escopo?

Esta política descreve nossos procedimentos para a coleta, o tratamento e o compartilhamento de dados pessoais.

Os termos da nossa política se aplicam a todas as pessoas físicas identificáveis ou identificadas. Isso se refere especificamente a qualquer pessoa física que possa ser identificada, ou já tenha sido identificada, em relação a dados que nos foram confiados, aos quais possamos ter acesso e/ou que possamos combinar.

O tratamento de dados, conforme definido na Política de Privacidade, refere-se especificamente ao armazenamento, ao gerenciamento e à organização desses dados pessoais.

Não coletamos nem buscamos coletar quaisquer dados de menores de 18 anos. Também não permitimos que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma para qualquer finalidade. Caso seja identificado qualquer usuário menor de 18 anos, ou quaisquer dados relativos a uma pessoa com menos de 18 anos, essas informações serão excluídas imediatamente.

2. Quais dados pessoais mantemos?

Ao se cadastrar conosco, coletamos os dados pessoais necessários para que você possa utilizar nossos serviços. Sempre que necessário, também poderemos solicitar dados pessoais para verificar, por exemplo, a titularidade de uma conta. Para aprimorar e manter o mais alto padrão de qualidade, coletamos e analisamos dados sobre como você utiliza os serviços da nossa plataforma e de nossos parceiros externos.

3. Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais à empresa.

Embora você não seja obrigado a nos fornecer seus dados, optar por não fazê-lo pode resultar em limitações na prestação dos nossos serviços. Também pode haver restrições ao uso da nossa plataforma.

4. Quais dados pessoais coletamos? Ao visitar nosso site, os seguintes dados pessoais podem ser coletados:

Não coletamos dados que possam ser usados para identificá-lo pessoalmente. No entanto, coletamos informações como a atividade específica da sua conta, seu endereço IP e a data e hora de acesso. Para fins de manutenção, segurança e suporte, armazenamos eventuais relatórios de falhas do sistema, dados do navegador e o tipo de dispositivo usado para acessar sua conta. Também coletamos informações sobre o idioma configurado na sua conta.

Quanto à coleta de dados pessoais, coletamos e armazenamos somente as informações que você concorda em nos fornecer ao se conectar, por nosso intermédio, a uma plataforma de negociação de terceiros.

Os dados pessoais fornecidos a plataformas de terceiros podem incluir: nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Por que a empresa solicita meus dados pessoais e isso é permitido por lei?

A coleta, o armazenamento e o tratamento dos seus dados pessoais pela empresa destinam-se exclusivamente às finalidades previstas na Política. Todos os usos e tratamentos mencionados acima estão em conformidade com a legislação aplicável em Brasil.

A empresa só poderá tratar, processar ou transmitir seus dados em conformidade com a legislação aplicável em Brasil. A seguir, apresentamos as bases legais correspondentes:

• Você concordou em permitir que a empresa armazene e processe seus dados pessoais. Ao enviar seus dados à empresa, você nos autoriza a transferi-los para a plataforma de negociação de terceiros apropriada. Você consentiu com o tratamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades.
• Para aprimorar os serviços, constituir ou defender demandas legais e atender a interesses legítimos, entre outras finalidades, a empresa poderá precisar armazenar e processar seus dados pessoais.
• Para cumprir as obrigações legais, é necessário realizar o tratamento de dados.

Para saber mais sobre o tratamento de dados que a empresa é obrigada a realizar, entre em contato conosco por e-mail.

A seguir, você encontrará uma lista das finalidades específicas e das respectivas bases legais nas quais poderemos tratar seus dados pessoais.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Para fins de armazenamento e processamento de endereços IP, realização de pesquisas com usuários e respectivas análises, bem como de outros serviços correlatos, a empresa poderá compartilhar dados pessoais anonimizados com fornecedores de serviços terceirizados.

Mediante sua solicitação, compartilharemos com serviços de terceiros determinados dados pessoais fornecidos por você. Nesses casos, o uso dos seus dados será regido pelas políticas de privacidade da empresa em questão. Isso pode incluir diferentes plataformas digitais de negociação.

Para oferecer um melhor atendimento aos nossos clientes e aprimorar, de forma geral, nossos serviços, a empresa poderá compartilhar dados pessoais com suas afiliadas e empresas parceiras.

Quando exigido por lei ou para proteger os direitos e os ativos da empresa e de terceiros, inclusive parceiros, poderemos fornecer dados às autoridades competentes, judiciais ou regulatórias.

Em operações empresariais críticas — como a venda da empresa, a captação de investimento ou a obtenção de empréstimo — os dados pertinentes podem ser compartilhados de forma legal e apropriada. O mesmo se aplica a processos de fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da empresa, conforme a legislação.

7. Cookies e serviços de terceiros

Para fins de análise do site e, em colaboração com empresas de publicidade, poderemos utilizar cookies e outras tecnologias similares, em conformidade com a legislação vigente e as práticas usuais.

Cookies — pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você visita um site — são usados para coletar informações sobre o comportamento de navegação, preferências etc. Têm como objetivo personalizar e aprimorar sua experiência de navegação. Esses arquivos nos ajudam a lembrar suas configurações e preferências e, com base nisso, ajustar as ofertas de serviços para você. Esses cookies também são usados para análise do site e coleta de estatísticas para fins de planejamento estratégico.

Em geral, há dois tipos de cookies em uso no site. Os cookies de sessão são armazenados apenas durante a sua navegação e são excluídos quando você fecha o navegador. Já os cookies persistentes permanecem no navegador mesmo após o término da sessão. Eles permitem que o site reconheça seu retorno e facilitam o uso do site.

Tipos de cookies:

Quando necessário, os cookies poderão ser utilizados conforme sua finalidade:

Os cookies foram bloqueados ou excluídos

Se desejar excluir ou bloquear a instalação de cookies, faça isso nas configurações do seu navegador. Consulte os links abaixo para obter instruções passo a passo sobre como proceder nos navegadores mais populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

O bloqueio de cookies impedirá o funcionamento adequado de determinadas operações e recursos do site.

Aviso de Monitoramento Online

Seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para as operações pertinentes, conforme descrito em outra seção desta política. Eles poderão ser mantidos por mais tempo com base na legislação local, nas regulamentações aplicáveis e nas políticas internas da empresa.

Seus dados pessoais serão compartilhados — mediante sua solicitação e a seu critério — com plataformas de negociação de terceiros por 12 meses. Ao final desse período e com o seu consentimento, esses dados serão compartilhados por mais 12 meses.

Nossos processos incluem a revisão periódica de todos os dados pessoais para verificar se ainda são necessários.

9. Transferência internacional de dados pessoais para outros países ou organizações internacionais

Quando necessário para a prestação de serviços e/ou por razões de segurança, seus dados pessoais podem, ocasionalmente, ser transferidos para outros países (diferentes do seu) e para organizações internacionais, seguindo protocolos de segurança rigorosos. Adotamos os mais altos padrões de proteção de dados para resguardar suas informações e garantir que, em todas as circunstâncias, você tenha acesso a meios legais de recurso e ao exercício de seus direitos.

No EEE (Espaço Econômico Europeu), todos os residentes estão cobertos pela legislação de proteção de dados e pelas respectivas salvaguardas.

• As transferências de dados são sempre realizadas sob a jurisdição e a competência legal da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados estabelecidos no artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).
• Toda e qualquer transferência de dados entre entidades ou autoridades públicas é realizada em conformidade com o artigo 46, nº 2. Trata-se de um acordo juridicamente vinculante e exequível.
• As Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, previstas no artigo 46(2)(c) do RGPD, definem as condições para a transferência de dados, a qual ocorre em conformidade com essas cláusulas. As Cláusulas podem ser consultadas no site oficial em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obter mais informações sobre as medidas de segurança específicas adotadas pela empresa para proteger seus dados pessoais em transferências para países terceiros, envie um e-mail para info@wealthwaydigital.uk.

10. Proteção de Dados Pessoais

Seus dados pessoais são protegidos com medidas técnicas e organizacionais de alto padrão, alinhadas às melhores práticas do setor. Esses procedimentos são eficazes para prevenir a destruição de dados causada por eventos ilícitos ou acidentais, bem como a perda ou alteração desses dados.

Embora adotemos rigorosos padrões e as melhores práticas de proteção de dados, nos termos da lei, não é possível garantir, em todas as circunstâncias, que seus dados pessoais permaneçam totalmente livres de falhas ou incidentes. Por esse motivo, não poderemos ser responsabilizados por divulgações de dados pessoais ou por danos de natureza incidental, indireta ou consequente. Isso inclui situações fora do nosso controle, como divulgações decorrentes de erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra causa semelhante.

Em caso de requisições legais de autoridades regulatórias ou órgãos judiciais, poderemos ser obrigados a compartilhar seus dados pessoais com tais autoridades. Após o compartilhamento por determinação legal, não teremos controle sobre como essas entidades tratam, armazenam ou protegem seus dados.

Tudo o que é transmitido pela internet, incluindo dados pessoais, está sujeito a algum risco de interceptação e não é totalmente seguro. A Empresa não pode garantir a segurança de quaisquer dados transmitidos pela internet.

11. Links para sites de terceiros

Neste site, você pode encontrar links para aplicativos e sites de terceiros. Observe que não são entidades afiliadas nem estão sob o controle da empresa, e nossa política de privacidade não se aplica a essas empresas. Elas possuem seus próprios procedimentos e prioridades para a coleta e o tratamento de dados pessoais, e não nos responsabilizamos por essas atividades. Use a seu critério.

Leia sempre a política de privacidade de qualquer empresa ou serviço ao acessar o respectivo site oficial, antes de fornecer qualquer dado pessoal. Verifique se as políticas de coleta, uso e tratamento de dados estão alinhadas às suas preferências e prioridades. Quaisquer dados que você optar por compartilhar devem ser fornecidos diretamente ao prestador do serviço.

12. Alterações desta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento. Informaremos sobre quaisquer alterações por meio do site e de outros canais apropriados. A versão mais recente da Política de Privacidade será publicada em nosso site oficial e entrará em vigor imediatamente após a sua publicação, salvo indicação em contrário.

13. Seus direitos em relação aos dados pessoais

Você tem controle total e a palavra final sobre o uso de seus dados pessoais, podendo verificar sua exatidão, corrigir erros e/ou optar por excluir ou restringir a abrangência e a natureza de qualquer tratamento de dados realizado por nós.

Nesta página, os residentes do EEE encontram informações pertinentes à sua jurisdição:

Seus dados pessoais são protegidos pelos direitos descritos aqui. Ao enviar um e-mail para o endereço abaixo, você pode exercer esses direitos imediatamente.

Como exercer seus direitos

Se os dados pessoais que você nos forneceu estiverem corretos, você pode acessá-los a qualquer momento. Todo dado pessoal seu em tratamento é acessível por nós e, portanto, verificável.

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso aos seus dados pessoais para verificação, que serão fornecidos em formato eletrônico. Caso solicite cópias adicionais dos dados em tratamento, além da cópia já disponibilizada, poderá ser cobrada uma taxa razoável.

Os direitos previstos em lei e na Política de Privacidade não podem infringir os direitos de terceiros. A empresa se reserva o direito de negar ou limitar o acesso a dados pessoais caso isso viole os direitos e as liberdades de terceiros.

Direito de retificação de dados

Quaisquer erros nos seus dados pessoais, por omissão ou imprecisão, podem ser corrigidos por você ou pela Empresa, para garantir o tratamento adequado.

Direito ao apagamento

Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais nas seguintes situações: 1) quando seus dados tiverem sido tratados sem seu consentimento ou fora dos limites legais; 2) quando você pedir a remoção desses dados e a Empresa não tiver obrigação legal de mantê-los; 3) quando você não concordar com qualquer tratamento realizado por nós, mesmo que lícito e baseado em nossos direitos e interesses ou nos de terceiros; e 4) quando formos legalmente obrigados a apagar seus dados.

O direito ao apagamento não se aplica quando houver obrigações legais impostas pela União Europeia (UE) ou pela legislação de qualquer Estado-Membro. Da mesma forma, ele não se aplica quando os dados forem necessários para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos em processo judicial.

Direito de limitar o tratamento de dados

Você tem o direito de solicitar a limitação do tratamento de seus dados pessoais, caso considere que eles contêm imprecisões.

Se você solicitar a restrição do uso de seus dados pessoais, eles serão excluídos, salvo nas seguintes situações: 1) quando uma obrigação legal na União Europeia ou em qualquer Estado-Membro impedir a exclusão; 2) mediante seu consentimento, quando necessário para a defesa ou o exercício de direitos em ações judiciais; 3) para proteger os direitos de outra pessoa física.

Direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de acessar e consultar quaisquer dados pessoais que forneceu, desde que tenha dado seu consentimento, por qualquer meio, para a coleta e o tratamento realizados por sistemas automatizados.

Você tem o direito de solicitar a transferência de todos os seus dados pessoais, ou de parte deles, para outra empresa ou organização, quando tecnicamente viável. Isso não afeta seu direito de ter seus dados excluídos. Esse direito não se aplica quando seu exercício puder violar os direitos ou as liberdades de outra pessoa natural.

Direito de se opor ao tratamento de dados pessoais

Sem prejuízo do direito da Empresa de prosseguir com nossos interesses legítimos, ou os de um prestador de serviços terceiro, você tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais e solicitar sua interrupção. Esse direito não se aplica quando houver obrigação legal de manter o tratamento, seja para nos defendermos de reivindicações legais, seja para exercer direitos legais. Nesses casos, poderemos continuar tratando seus dados pessoais.

Você pode, a qualquer momento, solicitar que seus dados pessoais não sejam tratados para fins de marketing direto.

Direito de retirar ou recusar o consentimento

Você tem o direito de retirar, a qualquer momento e, sempre que possível, com efeito imediato, o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais por nós realizado. Essa retirada não tem efeito retroativo em relação a qualquer tratamento realizado antes da retirada do consentimento.

Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito, tem o direito de registrar uma reclamação junto a qualquer autoridade judicial, reguladora ou de supervisão.

Se você considerar que seus direitos e liberdades foram violados no tratamento dos seus dados pessoais, os Estados-Membros da União Europeia contam com autoridades regulatórias e de supervisão para esse fim. Se desejar, você pode apresentar uma reclamação junto a essas autoridades.

A Seção 13 explica em quais situações seus direitos relativos a dados pessoais podem ser limitados pelas leis da União Europeia ou de seus Estados-Membros.

Após o recebimento do seu pedido relativo aos seus dados pessoais e ao respectivo tratamento, concederemos acesso às informações solicitadas, conforme descrito na Seção 13 desta política. Reservamo-nos o direito de estender esse prazo por até dois meses, em função do volume de solicitações e da natureza do seu pedido. Caso seja necessário, será notificado sobre qualquer prorrogação no prazo de um mês a contar do recebimento do seu pedido.

A informação solicitada será enviada a você por meio eletrônico, sem custo, exceto quando houver conflito com a lei ou com as disposições da Seção 13. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou recusar solicitações consideradas infundadas, excessivas ou repetitivas.

Nos reservamos o direito de exigir documentos adicionais de identificação sempre que houver dúvidas justificadas sobre a identidade de quem solicita os dados pessoais, para fins de proteção de dados e segurança.